1. Información que tratamos
El servicio puede tratar los datos de identificación y contacto suministrados al adquirir una licencia, los productos asignados, el estado y vigencia de la licencia, el nombre del equipo y las fechas de activación o validación.
Para vincular una activación se genera una huella técnica del equipo. El servidor conserva su representación criptográfica, no una copia legible de los identificadores de hardware.
2. Finalidad
Utilizamos esta información exclusivamente para:
- Emitir, validar, suspender o revocar licencias.
- Aplicar los límites de equipos y productos contratados.
- Prevenir uso fraudulento y proteger la integridad del servicio.
- Atender solicitudes técnicas y administrativas.
3. Protección de la información
Las comunicaciones utilizan HTTPS. Las claves de licencia y las huellas de equipo se procesan mediante funciones criptográficas, y los permisos de software se entregan mediante tokens firmados. El acceso administrativo requiere autenticación.
4. Conservación
Conservamos los registros durante la vigencia de la licencia y el tiempo razonablemente necesario para soporte, auditoría, prevención de fraude y cumplimiento de obligaciones aplicables. Las activaciones liberadas permanecen como historial técnico.
5. Compartición
XOS Tools no vende información personal. Los datos solo pueden ser tratados por proveedores de infraestructura necesarios para operar el servicio o cuando exista una obligación legal.
6. Consultas y solicitudes
Para realizar una consulta de privacidad o solicitar la corrección de información, escribe a soporte@xostools.com.